職位描述
【崗位職責】
1、接聽全國用戶的咨詢和投訴電話并迅速、準確回答和解決用戶的各項合理要求和問題;
2、全國維修服務單據的回訪和記錄;
3、客戶的投訴接聽和跟蹤并完成的記錄和匯總;
4、客戶反饋產品質量的分析和分類匯總。
【上班時間】
根據排班,做五休二,三個班次:
早班: 8:00—17:00(12:00—13:00休息)
中班:11:30—19:30
晚班:11:30—21:00(15:00—17:00休息)
工作地點
地址:杭州濱江區西興街道


職位發布者
HR
浙江蘇泊爾家電制造有限公司

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家電業
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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暫無網址
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濱和路501號
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